الشروط و الأحكام
شروط استخدام البوابة الإلكترونية
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع - فهي تمثّل عقدًا ملزمًا
شروط وأحكام الدفع عبر الإنترنت الخاصة بشركة المسعود للسيارات
نشكرك على الدفع عبر الإنترنت لحجز أو شراء سيارة الإنفينيتي الخاصة بك.
تنطبق شروط وأحكام الدفع عبر الإنترنت ("الشروط") على استخدامك لخدمة معاملات الدفع عبر الإنترنت ("الخدمة") التي توفرها شركة المسعود للسيارات (ذ.م.م)، وهي شركة مقرها الإمارات العربية المتحدة، وتتداول تحت الاسم "المسعود للسيارات" ("البائع" أو"نحن" أو"لنا").
تُشكّل هذه الشروط عقداً بينك وبين شركة المسعود للسيارات (ذ.م.م). يرجى قراءتها جيداً. يحق لنا تغيير هذه الشروط أو الإضافة إليها في أي وقت نراه ضرورياً، بإشعارك أو بدون إشعارك.
يُشار إليك كمستخدم للخدمة بموجب هذه الشروط ("أنت" أو "المشتري")
]من خلال تحديد المربع المشار إليه في كل مرة تستخدم فيها الخدمة]، فإنك توافق على الالتزام بأحكام هذه الشروط.
"أنت" و"نحن"، المشار إليهما فيما بعد بموجب هذه الشروط باسم "الطرف" وبشكل جماعي باسم "الأطراف".
لمحة عامة
- تُتطبق هذه الشروط على حجوزات أو بيع سيارات إنفينيتي الجديدة و / أو المركبات المستعملة من قبل البائع إلى المشتري وتستثنى جميع الشروط والأحكام الأخرى المشار إليها أو المعروضة أو التي اعتمد عليها المشتري أثناء المفاوضات أو في أي مرحلة من مراحل التعامل فيما بين الطرفين. لا تنطبق أي شروط قياسية أو مطبوعة يستخدمها المشتري، ما لم يذكر المشتري كتابياً، بشكل منفصل عن هذه الشروط، أنه يرغب في تطبيق هذه الشروط المقترحة، وأن البائع قد أقرّ بهذه الشروط المقترحة كتابياً.
- أي تغيير في هذه الشروط والأحكام (بما في ذلك الشروط والأحكام الخاصة المتفق عليها بين الأطراف) لن يكون قابلاً للتطبيق والتنفيذ ما لم يتم الاتفاق عليه مع البائع كتابياً.
الحجز عبر الإنترنت
- مكن حجز سيارة واحدة فقط في كل مرة.
- في حال عدم تأكيدك للحجز في غضون 72 ساعة من تاريخ ووقت تلقي رسالة تأكيد الحجز عبر البريد إلكتروني من قبلنا، يحق لنا، وفقاً لتقديرنا الخاص، إتاحة السيارة المعنية لعملاء آخرين، دون الالتزام بتقديم أي إخطار مسبق إليك.
السعر والدفع
- السعر هو سعر التجزئة الموصى به مطروحاً منه الخصم المتفق عليه، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً بين الطرفين. يشمل السعر ضريبة القيمة المضافة فقط ولا يشمل أي تكاليف أخرى مطبقة.
- البائع غير مسؤول بأي حال من الأحوال عن أي أخطاء مطبعية أو أخطاء في التسعير. إذا تم اكتشاف أي خطأ ما، يحتفظ البائع بالحق في إلغاء عملية البيع قبل تسجيل السيارة. جميع الأسعار والمواصفات والتوافر عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. يرجى الاتصال بالبائع للحصول على أحدث المعلومات أو للحصول على مساعدة إضافية.
- يتم إجراء مدفوعات الخدمة فقط باستخدام بطاقات الائتمان (فيزا أو ماستركارد - Visa or MasterCard) أو من خلال بطاقات الخصم المباشر.
- نحن لا نشارك بشكل مباشر في عمليات الدفع عبر الإنترنت، ولكن تتم هذه العمليات بواسطة مزود خدمة تابع لجهة خارجية.
- يجب إجراء جميع المدفوعات بعملة دولة الإمارات العربية المتحدة (AED).
- عند إتمام أي معاملة باستخدام الخدمة، ستظهر لك شاشة تأكيد للتحقق من تفاصيل المعاملة التي ترغب في استكمالها. أنت مسؤول عن التحقق من أن كافة معلومات المعاملة وجميع التفاصيل الأخرى صحيحة.
- نحن لن نتحمل أي مسؤولية عن المعاملات التي تتم بشكل غير صحيح نتيجة لإدخال بيانات غير دقيقة في سياق استخدام الخدمة أو عن فقدان البيانات أو المعلومات بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
- ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد استلام الدفعة من قِبل مزود الخدمة لدينا.
- بمجرد إجراء المدفوعات فلا يمكن إلغاءها، نحن لن نتحمل أي مسؤولية عن رفض أو إلغاء المدفوعات، وستخضح هذه المسألة لك، ولجهة إصدار بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم الخاصة بك.
- في حالة قيامنا برد المدفوعات، سنقوم باستقطاع رسوم الخدمات التجارية المستحقة من المبلغ المسترد.
- إذا قمنا، لأي سبب من الأسباب، بتخفيض سعر السيارة عن طريق الخطأ، فلن نكون مسؤولين عن بيع تلك السيارة بهذا السعر. إذا اخترت إلغاء عملية الشراء، فسيتم استرداد وديعة الحجز بالكامل من البطاقة المصرفية المستخدمة للإيداع.
- الغرض من احتساب الدفعات الشهرية هو الحصول على معلومات عامة فقط ويتم مشاركته كتقدير لقيمة هذه الدفعات الشهرية.
الوصف
أي وصف خاص بالسيارات يتم استخدامه لغرض التعريف والعرض فقط ولا يمكن بناء أو ربط عملية البيع بهذا الوصف. لتجنّب أي شك، يؤكد المشتري بموجبه أنه لا يعتمد بأي شكل من الأشكال على أي وصف لإجراء عملية الشراء.
عملية التسليم
- ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً، يجب أن يتم تسليم السيارة في منشأة البائع المحددة من قبل المشتري في التاريخ، أو في أقرب وقت ممكن من التاريخ، الذي يطلبه المشتري. يجب على المشتري اتخاذ جميع الترتيبات اللازمة لاستلام السيارة متى أصبحت جاهزة للتسليم.
- إذا تعذر تسليم السيارة لأي سبب يتعلّق بالمشتري أو لأي سبب خاضع لسيطرة المشتري، فيحق للبائع تخزين السيارة وتنتقل للمشتري تبعة هلاك السيارة منذ تاريخ ايداع السيارة للتخزين، ويكون المشتري مسؤولاً عن المصاريف المرتبطة بهذا التخزين والتي تساوي 1,000 درهم إماراتي شهرياً على أساس معدل تناسبي.
- أثناء عملية تجهيز السيارة، قد يلاحظ أنه أثناء النقل، يجب صقل بعض العيوب البسيطة أو إعادتها إلى حالتها الأصلية دون التأثير على الجودة أو الضمان أو إلحاق أي ضرر بالمركبة.
- يدرك المشتري أن حدوث مثل هذه العيوب الطفيفة، لن يخوّل المشتري، بأي حال من الأحوال، إلغاء عملية الشراء أو المطالبة بتخفيض السعر.
الملكية / تسجيل المركبة
لن تنتقل ملكية السيارة ولن يتم تسجيلها باسم المشتري حتى إتمام عملية الدفع بالكامل للبائع.
تنتقل تبعة هلاك المركبات إلى المشتري عند تسليمها أو بحلول الموعد المقرر لتسليمها، أيهما أولاً.
إعادة السيارة
إذا كانت السيارة مسجلّة، فسيتم البيع على أساس عملية بيع ثابتة، أي أنه لا يمكن للبائع استعادة السيارة، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً.
استرداد مبلغ الإيداع أو دفعات السيارة
- لتعزيز الثقة بالكامل، سيقوم البائع برد مبلغ الإيداع الخاص بك إذا كانت السيارة المحجوزة غير مرضية لك، لأي سبب من الأسباب، بناءً على الشروط أدناه.
- سيتم رد مبلغ الإيداع في غضون 60 يوماً في حال لم يتم تأكيد عملية الشراء على نفس البطاقة المصرفية المُستخدمة لإصدار الدفعة. لا يمكنك الحصول على استرداد نقدي في حال الدفع أو الحجز عبر الإنترنت.
- سيتم رد قيمة الشراء قبل التسجيل في غضون 60 يوماً من إجراء المدفوعات على نفس البطاقة المصرفية المُستخدمة لإصدار الدفعة. لا يمكنك الحصول على استرداد نقدي في حال الدفع عبر الإنترنت.
استخدام الموقع
يجوز لك استخدام هذا الموقع فقط لتصفح المحتوى وإجراء عمليات شراء مشروعة ولا يجوز استخدام هذا الموقع لأي أغراض أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إجراء أي عملية شراء مضاربة أو كاذبة أو احتيالية. كما لا يجوز نسخ هذا الموقع والمحتوى الموجود فيه أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو تحميله أو نشره أو نقله أو توزيعه. يُحظر تماماً إجراء "الربط العميق" أو "التضمين" أو استخدام إجراءات تكنولوجية مماثلة. الاستخدام غير المصرح به لهذا الموقع و / أو المواد الواردة فيه قد ينتهك حقوق النشر المعمول بها أو العلامات التجارية أو قوانين الملكية الفكرية الأخرى أو القوانين الأخرى.
تحديد المسؤولية
- يجب ألا تتجاوز المسؤولية الإجمالية للبائع عن أي / كل الخسائر أو الأضرار التي تكبدها المشتري، بما في ذلك المسؤوليات الناشئة في العقد، أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) وعن الإخلال بالواجب القانوني، السعر الذي دفعه المشتري لشراء أو حجز السيارة.
- لن يتم تفسير أي شيء وارد ضمن هذه الشروط على أنه يحد أو يستبعد مسؤولية البائع عن الوفاة أو الإصابة الشخصية نتيجة إهمال البائع أو إهمال موظفيه أو وكلائه.
حقوق الملكية الفكرية
تصبح جميع حقوق الملكية الفكرية الناتجة أو الناشئة عن تنفيذ هذه الشروط، طالما لم يتم منحها بالفعل، ملكية مطلقة للبائع. ويجب على المشتري القيام بكل ما هو ضروري بشكل معقول لضمان أن هذه الحقوق تؤول إلى البائع عن طريق تنفيذ الخطوات المناسبة أو عقد اتفاقيات مع أطراف ثالثة.
القوة القاهرة
لا يكون البائع مسؤولاً عن أي تأخير أو فشل في تنفيذ أي من التزاماته إذا كان التأخير أو الفشل ناتجاً عن أحداث أو ظروف خارجة عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإضرابات، الإغلاق، الحوادث، الحروب، نشوب حريق أو تعطّل المصانع أو الآلات، أو نقص أو عدم توفر المواد الخام من المصدر الطبيعي. ويحق للبائع الحصول على تمديد معقول لالتزاماته. إذا استمر التأخير لوقت يعتبره البائع غير معقول، يجوز له، دون تحمّل أي مسؤولية من طرفه، إلغاء عملية البيع.
علاقة الأطراف
لا يمكن تفسير أي شيء وارد ضمن هذه الشروط على أنه إنشاء أو تضمين لأية شراكة أو مشروع مشترك بين الطرفين. ولا يوجد شيء ضمن هذه الشروط يمكن اعتباره على أنه يفسر أياً من الطرفين على أنه وكيل للطرف الآخر.
الروابط
في محاولة لتوفير قيمة أكبر لمستخدمينا، قد نقدّم روابط لمواقع أو موارد أخرى. أنت تدرك وتوافق على أننا لسنا مسؤولين عن توفر مثل هذه المواقع أو الموارد الخارجية، ولا نؤيد ولسنا مسؤولين، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة أو مخالفة ناتجة أو يُزعم أنها ناجمة عن استخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متوفرة على هذه المواقع أو الموارد الخارجية.
التنازل والتعاقد من الباطن
لا يجوز للمشتري التنازل عن، أو التعاقد بالباطن أو إحالة العقد المبرم بينه وبين البائع لبيع السيارة (سواء كان ذلك بشكل كلي أو جزئي) أو أي حق أو التزام لصالح أي شخص دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من البائع.
التنازل
لا يشكل عدم تنفيذ أو ممارسة واحد أو أكثر من الشروط الواردة في هذه الوثيقة، في أي وقت أو فترة، تنازلاً عن هذا الشرط ولا يؤثر على الحق في تنفيذ هذا الشرط أو أي شرط آخر وارد فيه لاحقاً.
استقلالية الشروط
إذا تم اعتبار أي شرط أو حكم أو جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب من قبل أي محكمة مختصة ذات ولاية قضائية، فسيتم فصل هذا الحكم وستظل بقية الأحكام سارية المفعول بالكامل كما لو تم الاتفاق على هذه الشروط مع إلغاء الحكم غير الصالح أو غير القانوني أو غير القابل للتنفيذ.
تحديث الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو الإضافة أو الحذف من أجزاء أو كل هذه الشروط من وقت لآخر. ستصبح التغييرات التي تطرأ على هذه الشروط سارية عند نشر هذه التغييرات على هذا الموقع الإلكتروني. من واجب المستخدم التحقق بشكل دوري من هذه الشروط على الموقع الإلكتروني لاكتشاف هذه التغييرات أو التحديثات. يعتبر استمرار استخدام المستخدم لهذا الموقع الإلكتروني، بعد نشر التغييرات أو التحديثات، بمثابة إشعار بموافقة المستخدم على الالتزام بهذه الشروط، بما في ذلك التغييرات أو التحديثات.
حقوقنا
نحتفظ بالحق في:
تعديل أو سحب، بشكل مؤقت أو دائم، الموقع الإلكتروني (أو أي جزء منه) بعلمك أو بدونه وتوافق أننا غير مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو سحب للموقع الإلكتروني؛ و / أو تغيير هذه الشروط من وقت لآخر. ويعتبر استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني (أو أي جزء منه) بعد هذا التغيير بمثابة موافقتك على هذا التغيير. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق بانتظام لتحديد ما إذا تم تغيير الشروط. إذا كنت لا توافق على أي تغيير في الشروط، فيجب عليك التوقف فوراً عن استخدام الموقع الإلكتروني وسنبذل مساعينا المعقولة للحفاظ على عمل الموقع الإلكتروني. كما أن الموقع الإلكتروني عرضة للتغيير من وقت لآخر. لا يحق لك الحصول على أي تعويض بسبب عدم تمكّنك من استخدام أي جزء من الموقع الإلكتروني، أو بسبب فشل أو تعليق أو سحب كل أو أي جزء من الموقع الإلكتروني بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
القانون والاختصاص القضائي السائد
تخضع هذه الشروط ويتم تفسيرها وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويخضع الأطراف بموجبها للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم أبوظبي.
الضمانات وإخلاء المسؤولية
- أنت تضمن ما يلي:
- أ. أن عمرك 18 عاماً أو أكثر؛
- ب. لديك السلطة المناسبة لقبول الشروط بشكل صحيح وتكون قادراً على الايفاء بالتزاماتك فيما يتعلق بالشروط.
- ج. أن بطاقة الائتمان / الخصم المُستخدمة فيما يتعلق بالخدمة صادرة باسمك.
- د. انك ستقوم بالدفع لمصدر بطاقة الائتمان / الخصم جميع الرسوم المتكبدة جراء استخدام الخدمة.
- ه. أن المعلومات التي قدمتها حقيقية وصحيحة.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة أو تكاليف (بما في ذلك التكاليف القانونية) أو نفقات أو خسائر غير مباشرة أو أضرار لاحقة من أي نوع قد تتعرض لها أو تتكبدها نتيجة استخدام الخدمة. إذا تبين لنا، لأي سبب من الأسباب، أننا مسؤولون عن أي ضرر أو خسارة تنشأ نتيجة استخدامك للخدمة، فلن تتجاوز مسؤوليتنا بأي حال من الأحوال مبلغ المعاملة التي شكلت أساس الضرر أو الحد الأقصى المنصوص عليه في بند تحديد المسؤولية أعلاه، أيهما أقل.
نحن لا نضمن أن الخدمة و / أو استخدامك للخدمة سيكون خالياً من الأخطاء وفورياً وخالياً من الفيروسات و / أو متاحاً دائماً أو أن المعلومات المُقدّمة من خلال الخدمة ستكون كاملة، دقيقة و / أو حديثة.
- أ. خرقك لالتزاماتك بموجب الشروط؛
- ب. سوء الاستخدام المتعمّد للخدمة؛
- ج. التقصير أو الإهمال في استخدام الخدمة؛
- د. أي دعوى مرفوعة ضدنا من قبل طرف ثالث فيما يتعلق باستخدامك للخدمة.
سياسة الخصوصية
يضمن البائع أن البيانات الشخصية التي تم جمعها سيتم معالجتها وفقاً للتشريعات المعمول بها فيما يتعلق بحماية البيانات.
عمليات الدفع باستخدام الخدمة ستكون عن طريق موقع ويب آمن تابع لطرف ثالث. سنحرص على استخدام جميع الطرق المعقولة لمنع الوصول، الغير المصرح به، إلى بياناتك الشخصية. بالرغم من ذلك، لن نكون مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة مباشرة أو غير مباشرة من أي نوع عن أي اعتراض و / أو خرق لأي بيانات، أو أي وصول غير مصرح به إلى المعلومات التي تزوّدنا بها لغرض استخدام الخدمة.
القبول والموافقة
أدرك أن جميع العلامات التجارية والصور والتصميمات مسجلة لصالح المسعود للسيارات وأوافق بموجب هذا على الشروط والأحكام المذكورة أعلاه. أتعهد بعدم نسخ العلامات التجارية والصور والتصميمات بشكل مباشر أو غير مباشر بأي حال من الأحوال وأدرك الإجراءات القانونية المترتبة على ذلك. في حال تبين أنني انتهكت هذه الشروط، فأنا أدرك مسؤوليتي عن جميع التكاليف القانونية التي تتكبدها شركة المسعود للسيارات والمتعلقة بأي دعوى جنائية أو مدنية أو أي إجراء قانوني يعتبر ضرورياً ضدي.